台灣零售服務業 面臨陸商踢館

美國金融風暴波及全球市場，而台灣零售市場更面臨消費緊縮的嚴峻考驗，為活絡國內市場及配合加入世界貿易組織（WTO）承諾，政府有意開放陸資來台發展零售服務業，多數業者雖然正面看待，但也不免有所怨言，因為現在市場不缺經營者，而是缺客人。
因加入WTO服務業承諾，政府正考量批發、零售及配銷服務業開放陸資來台，多數國內業者對陸資來台並未有明顯異議，只是站在經營的角度，將陸資等同外資看待，應較能有一致的公平標準。
前陣子政府大喊開放大陸觀光客來台，至今卻不見明顯績效，而國內消費市場也因物價高漲，消費者信心不足，景氣表現不佳，零售業者不免感嘆，國內零售市場早已蓬勃發展，新的經營者不斷出現，即使陸資來台，也必須面臨市場競爭；只不過，新的店一家家的開，若沒有足夠的客人上門，在商言商，實在難以吸引投資者進入。
其實台灣零售市場相當自由化，民國73年國內已開放外資來台，國內外品牌競爭已是常態。生活工場總經理許宏榮提到，開放服務業是最後一道防線，等於讓人家直接進入房間。國內業者早已習慣競爭環境，也能平常心看待陸資來台，只是外來業者要做到local touch並不容易，要懂life style也要一段時間。
這幾年來國內零售市場已有一些陸資的影子，多數陸資以第三國名義的資金來台投資，少數陸資餐飲品牌在台灣規模不大，部分甚至因口味及經營模式等問題水土不服，品牌也撤出市場。
外資在台表現不一，有的品牌已撤離，也有不少外資在台經營表現良好。例如家樂福因在地化的策略成功，一直持續開店，開店也考量長遠的陸客來台觀光效應，該公司鄰近中正紀念堂的桂林店，就販售一些伴手禮商品，以方便大陸觀光客；而在中部也將開設一家比微風廣場大兩倍的商場，看好未來陸客上門的商機。
不管是任何外商來台，都有助刺激台灣企業提高經營競爭力，而國內知名連鎖加盟業者多擁有專業經營團隊及相關專業技術，面對外來競爭者，已有準備好的優勢條件；倒是中小型業者，仍面臨技術升級及健全企業體質等問題，有待進一步檢視競爭力水準。
成功經營企業都必須擁有資金、技術及人才等條件，如果陸資來台能加速兩岸合作交流，產生市場正面效益，業界多樂觀以對。只是台灣零售市場的餅並未做大，整體消費力問題仍待解決，因此陸資或外資持續進入，是否會造成市場重分配，值得深入觀察。

引用自http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF6/4542774.shtml